Expédition

2ndhnd.com utilise divers services postaux et de messagerie au Royaume-Uni. Nous nous efforçons de sortir toutes nos commandes avant les délais d'expédition stipulés ci-dessous, mais il peut arriver que les commandes soient retardées en raison de l'arriéré des coursiers, de la météo, etc.

Toutes les commandes seront livrées directement depuis notre entrepôt en Écosse ou à Londres, directement à votre porte.

Selon votre pays, le délai de livraison peut varier. (Voir ci-dessous pour les délais de livraison spécifiques) Lors de la commande, vous recevrez un e-mail de confirmation qui sert de reçu pour votre achat. Cette confirmation de commande comporte votre numéro de commande personnel.

Une fois votre commande passée, vous recevrez un numéro de suivi qui vous permettra de suivre votre commande depuis notre entrepôt jusqu'à vous. Si, pour une raison quelconque, vous n'avez pas reçu votre numéro de suivi, veuillez nous envoyer un e-mail : sales@2ndhnd.com

Si votre commande comprend plus d'un produit, dans certains cas, les produits seront envoyés séparément, ce qui, dans certains cas, peut entraîner l'arrivée des produits un par un avec quelques jours d'intervalle.

Délais de livraison spécifiés :

  • Royaume-Uni : 5-10 jours
  • UE : 7-14 jours

Veuillez noter: En raison des restrictions gouvernementales et des contrôles en place pour réduire la propagation du COVID-19, nous subissons également des retards de livraison.

Les dates sont indiquées en jours ouvrables (jours ouvrables) à compter de la date à laquelle vous recevez vos informations d'expédition. Ces délais ne comprennent pas les délais de traitement avant l'expédition de la commande. Ces délais ne sont que des estimations et ne tiennent pas compte des retards postaux, de la météo, des problèmes douaniers ou des jours fériés.